Integrovaná politika isms

Společnost ALKOM se od svého založení v roce 1991 specializuje na systémy zabezpečení osob, majetku a informací.
Prvořadou prioritou společnosti je spokojený zákazník, kterému jsou poskytovány služby v nekompromisní kvalitě, a to při zachování ochrany životního prostředí a uplatňování ekologického přístupu. Tuto prioritu organizace povýšila na závazek implementací integrovaného systému řízení jakosti a environmentu dle ISO 9001 a 14001.
A právě poslání bezpečnosti, kterou společnost zajišťuje svým zákazníkům, se stalo podnětem vytvořit a zajišťovat také bezpečné pracovní prostředí svým zaměstnancům, a to integrací systému bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) dle mezinárodně uznávané normy OHSAS 18001.
Základním kamenem strategie firem ALKOM zůstává i pro další roky poskytování komplexních bezpečnostních technických služeb zákazníkům s vysoce profesionálním přístupem a maximální snahou dosáhnout spokojenosti zákazníka, environmentální odpovědnost a bezpečnost a ochrany zdraví při práci v rámci udržitelného rozvoje. Lze bez nadsázky konstatovat, že hlavním managerem QMS firem ALKOM je zákazník. V zájmu rozšiřování bezpečnostních technických činností a komplexnosti služeb budou do QMS zařazeny činnosti monitoring a bezpečnostní zásah. Firemní strategie pro roky 2008 – 2013 akcentuje orientaci komplexních bezpečnostních služeb zejména na oblast ochrany informací a obecně ochrany informačních technologií a informačních systémů.
Nejdůležitějším cílem této politiky ve vztahu ke kvalitě je nejen splnit všechna očekávání zákazníků, ale zároveň směřovat zákazníky k vyšším požadavkům na komplexnost a kvalitu řešení jejich zadání. Zájem firem ALKOM je, aby zákazník byl překvapen komplexností a kvalitou dodávek firem ALKOM. Firmy ALKOM mají cíl, aby zákazník po zhodnocení komplexnosti a kvality služeb bez váhání objednal další dodávky služeb, nebo doporučil firmy ALKOM dalším zákazníkům jako firmy vysoce profesionální, kvalitní a spolehlivé.
ALKOM přesvědčuje své zákazníky o svých kvalitách vždy prostřednictvím příjemné, kvalifikované, otevřené a vstřícné komunikace.
Kvalitu firmy je možné deklarovat vždy zejména na základě vysoké odbornosti, kvalifikace a loajality zaměstnanců firem. Vedení vytváří velmi dobrou atmosféru ve firmách, interní komunikace je otevřená, dynamická a přátelská. Firemní kultura je na vysoké úrovni, zaměstnanci se v rozhodující míře ztotožňují se záměry stanovenými vedením firem. Jedním z důležitých prvků realizace zakázek je týmová spolupráce a týmové řešení rozsáhlých projektů.
ALKOM usiluje o prohlubující a rozvíjející se profesionální, korektní a partnerské vztahy s rozhodujícími dodavateli technologií a subdodavateli. Snahou je vybírat partnery s podobným přístupem ke QMS, jaký mají naše firmy.
Neposledním důležitým parametrem QMS firem ALKOM je skutečnost, ze management jakosti je chápán jako proces neustálého zlepšování. Nelze se smiřovat s dosaženými výsledky, ale systém je budován tak, aby neustále vytvářel podmínky pro zlepšování kvalitativních parametrů tak, aby se firmy ALKOM trvale zařadily mezi špičkové firmy v oboru v rámci České republiky.
Pro zajištění maximální účinnosti Environmentálního systému a tedy důsledné ochrany životního prostředí je strategie následující:

Ve vztahu k životnímu prostředí a jeho ochraně usilujeme o:

• Uplatňování systému environmentálního managementu a jeho neustálého zlepšování jako trvalého procesu.
• Dosažení stability a zlepšování péče o životní prostředí řízeným systémem environmentu ve všech našich procesech a činnostech.
• Zlepšování systému ochrany životního prostředí podle mezinárodních standardů ČSN EN ISO 14001 a ISO 14004
• Kontinuální zlepšování všech procesů řízení, zvyšováním úrovně znalostí všech našich zaměstnanců, jakož i využíváním nejnovějších poznatků při řízení procesech montáže, realizace, projekce a servisu, při používání výrobních technologií a při řízení lidských zdrojů.
• Dodržovat platná ustanovení všech právních předpisů, tj.zákonů, nařízení, vyhlášek a také norem souvisejících s životním prostředím, být v souladu i s jinými požadavky aplikovatelnými na identifikované environmentální aspekty.
• Neustále snižovat materiálovou a energickou náročnost provozovaných technologií a tím šetřit primární surovinové zdroje, předcházet znečišťování životního prostředí.

Ve vztahu k zákazníkům a všem zainteresovaným stranám:

• Jsme otevřeni spolupráci v případě podnětů a připomínek ze strany orgánů státní správy, obchodních partnerů, zájmových organizací a také široké veřejnosti.
• Neustále zlepšujeme svůj environmentální profil, aktivně přistupujeme k naplňování politiky ochrany ŽP a také k plnění ekologických cílů.
• Při plnění pracovních úkolů postupujeme tak, aby žádná z aktivit společnosti neovlivnila negativně ŽP.

Ve vztahu k zaměstnancům:

• Zvyšujeme úroveň znalostí a vědomí odpovědnosti ochrany a šetrného přístupu k životnímu prostředí u všech zaměstnanců.
• Vytváříme podmínky pro pozitivní postoj všech pracovníků k otázkám kvality, ŽP a BOZP.
• Minimalizujeme účinky našich činností s ohledem na ŽP a zdraví lidí.
• Zvyšování odbornosti v oblasti ochrany životního prostředí a šíření environmentálního povědomí.
• Využíváme veškeré dostupné nástroje k zapojení zaměstnanců do procesu neustálého zlepšování své činnosti s ohledem na environment.

Ve vztahu k dodavatelům:

1. Budujeme kvalitní partnerskou spolupráci s dodavateli v oblasti životního prostředí, snažíme se je zapojit do procesů k ochraně životního prostředí.

Strategickými záměry a závazky společnosti ALKOM z hlediska bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou:

• Plnit všechny požadavky platných právních předpisů, které se na naši společnost vztahují z hlediska BOZP, pravidelně sledovat a vyhodnocovat shodu s těmito a jinými relevantními požadavky a vnímat ji spíše jako sociální povinnost než jako povinnost zákonnou. Bezpečnost pracovního prostředí udržovat nad rámec platné legislativy. Dále plnit závazné územně platné vyhlášky a sdělovat a udržovat je na všech úrovních společnosti tak, aby s nimi byli seznamováni všichni zaměstnanci.
• Zapojit zaměstnance do programů a komunikace v otázkách BOZP, zvyšovat jejich povědomí o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, vést a motivovat je k dodržování bezpečnostních pravidel. Při realizaci BOZP zohledňovat názory, připomínky a podnětů zaměstnanců a zainteresovaných stran. Efektivně uplatňovat jak interní komunikaci v oblasti BOZP, tak komunikaci směrem k dodavatelům – principy BOZP vnést do vztahů s našimi dodavateli – seznámit je s touto politikou, v rámci vzájemné spolupráce na našich pracovištích vyžadovat plnění našich bezpečnostních postupů i z jejich strany. Tuto politiku také sdělovat ostatním zainteresovaným stranám, které mají přístup na naše pracoviště.
• Dostatečně zajišťovat bezpečnost našich pracovníků i na pracovištích třetích stran (projekce, montáž, servis).
• Provádět pravidelná školení a výcvik zaměstnanců v oblasti BOZP v rámci prevence pracovních úrazů a jiných nebezpečí či incidentů na pracovišti. Stanovit jednoznačnou strukturu povinností, úloh, odpovědností a pravomocí za jednotlivé procesy v systému BOZP.
• V rámci identifikace a hodnocení rizik podchytit všechna potenciální nebezpečí poškození zdraví osob a brát při tom v úvahu lidské chování, externí nebezpeční, s možným vlivem na BOZP na pracovišti, infrastrukturu, změny na pracovišti a jiné faktory, aby mohla být tato rizika patřičně a hierarchicky řízena a postupně eliminována.
• Poskytovat dostatečné zdroje pro realizaci potřebných bezpečnostních opatření a implementaci klíčových prvků ochrany zdraví při práci, vytvářet optimální hygienické a ostatní podmínky pro minimalizaci zdravotních a bezpečnostních rizik při výkonu činností našich zaměstnanců a zainteresovaných stran.
• Udržovat a neustále zlepšovat účinnost systému bezpečnosti a ochrany zdraví při práci s využitím implementovaných procesů BOZP a jejich řízení, tyto procesy pravidelně monitorovat a přezkoumávat k dosahování jejich vysoké výkonnosti.
• Naše závazky vyjádřené v této politice BOZP pravidelně konfrontovat se skutečným stavem a v případě disproporcí stanovit a uplatňovat ekvivalentní opatření, včetně případné změny této politiky.

Tato integrovaná politika je v souladu s hodnotami a záměry organizace ve vztahu ke kvalitě, ŽP a k bezpečné práci a je závazná pro všechny zaměstnance společnosti.

Ing. Zbyšek Velebil, PVI
Ing. Tomáš Hadžega, GŘ